KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ,
KORUNMASI, SAKLANMASI ve İMHA POLİTİKASI

​

KVKK - Altuğ Psikoloji Açıklama ve Aydınlatma Metni

​     Kişisel verilerinizin ve özel bilgilerinizin korunması, Tolga Altuğ ve Damla Altuğ Adi Ort. olarak (bundan böyle "Altuğ Psikoloji" olarak anılacaktır) en üst önceliğimizdir. Bu nedenle, kişisel verilerinizin KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında uygun şekilde işlenmesi ve korunması için gereken tüm önlemleri titizlikle alıyoruz. Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan koşullar ve yasal sınırlar dahilinde işliyoruz ve koruyoruz.

     Aldığınız hizmetlerden dolayı elde edilen kişisel bilgiler, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Yasal Düzenlemelere uygun bir şekilde işlenmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili detaylı bilgiye Hizmet Sözleşmemizi inceleyerek ulaşabilirsiniz.

     İnternet sitemizi ziyaret ederken, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesinin işleyişini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Kullandığımız çerezler yalnızca teknik ve reklam/pazarlama ile analitik amaçlar için kullanılmakta olup, kişisel veri toplamamaktadır.

     Web sitemizde bulunan bağlantılar (linkler) diğer internet sitelerine yönlendirebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen diğer sitelerin veri güvenliği ve gizlilik politikaları konusunda herhangi bir garanti vermemekteyiz. Bu tür bağlantıları kullanırken, ilgili sitelerin veri güvenliği politikalarını dikkatlice incelemeniz önem arz etmektedir.

​

1. Hukuki Nitelik ve Kapsam

6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi, kişisel verilerin işlenmesi sırasında bireylere bilgi verme yükümlülüğünü getirmektedir. Bu madde "Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü" başlığını taşır. KVKK uyarınca, Altuğ Psikoloji "Veri Sorumlusu" olarak kabul edilmektedir ve kişisel verilerinizi işlerken kimlik bilgileri, işleme amaçları, veri aktarımları, hukuki sebepler, veri paylaşım yöntemleri ve KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız hakkında bilgilendirme yapma yükümlülüğümüz bulunmaktadır.

​

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK'nın 3. maddesi uyarınca, veri sorumlusunun kimliği belirlenmiştir. Veri sorumlusunun kimliği ve iletişim bilgileri şu şekildedir:

​

Altuğ Psikoloji Kurum Adresi: Bahariye Mah. 1858. Sk. No: 20/2 Karşıyaka/İzmir

Kurum E-Posta Adresi: bilgi@altugpsikoloji.com

Kurum Telefon Numarası: +905011123575

​

3. Veri İşleyen

KVKK uyarınca, veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi "Veri İşleyen" olarak tanımlanır.

 

4. Veri Kategori Tanımları

Veri kategorileri, kişisel verilerin türlerini ve bu verilerin içeriğini belirlemek amacıyla tanımlanmıştır. Bu kategoriler, hangi tür bilgilerin toplandığını açıkça ifade eder:

• Kimlik Bilgileri: Adınız soyadınız, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız gibi sizi doğrudan tanımlayan bilgiler.

• İletişim Bilgileri: Adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi sizinle iletişime geçmek için kullanılan bilgiler.

• Hukuki İşlem Bilgileri: Adli süreçlerde yer alan bilgileriniz, sözleşmelerimiz ve hukuki işlemlerimizle ilgili kayıtlarınız.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, kullandığınız hizmetler, ödemeleriniz, çağrı merkezi kayıtlarınız gibi müşteri ilişkilerimizle ilgili bilgiler.

• Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri: Tesislerimize giriş çıkışlarınız, güvenlik kamera kayıtlarınız gibi fiziksel güvenliğimizle ilgili bilgiler.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: Sistemlerimize erişim bilgileriniz, IP adresiniz, şifreleriniz gibi dijital güvenliğimizle ilgili bilgiler.

• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleriniz, banka hesap bilgileriniz, kredi kartı bilgileriniz gibi finansal işlemlerinizle ilgili bilgiler.

• Mesleki Deneyim Bilgileri: Eğitim durumunuz, iş deneyiminiz, sertifikalarınız gibi mesleki geçmişinizle ilgili bilgiler.

• Pazarlama Bilgileri: İlgi alanlarınız, alışveriş geçmişiniz, pazarlama kampanyalarımıza katılımınız gibi pazarlama faaliyetlerimiz için kullanılan bilgiler.

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Ses kayıtları, görüntü kayıtları gibi çeşitli kayıtlar.

• Sağlık Bilgileri: Sağlık durumunuz, kullanılan ilaçlar, tıbbi teşhisler gibi sağlık hizmetleri kapsamında elde edilen bilgiler.

• Psikolojik Danışmanlık Geçmişi: Daha önce aldığınız terapi veya danışmanlık hizmetlerine dair bilgiler, kullanılan yöntemler, elde edilen sonuçlar.

• Psikolojik Değerlendirme Sonuçları: Uygulanan psikolojik testler, ölçekler ve değerlendirme araçlarının sonuçları. Bu sonuçlar, ruh sağlığınızla ilgili genel bir tablo oluşturmamıza ve size uygun tedavi planı oluşturmamıza yardımcı olur.

 

5. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

   Kişisel verileriniz, KVKK ilkelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: Doğal afetler, yangın gibi acil durumlarda çalışanların ve müşterilerin güvenliğini sağlamak amacıyla kişisel verilere ihtiyaç duyulur. Örneğin, tahliye planlarının oluşturulması, acil durum iletişimi için kişisel bilgilerin kullanılması.

• Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi: Kişisel verilerin yetkisiz erişimden korunması, veri sızıntılarının önlenmesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınması süreçlerinde kişisel veriler işlenir.

• Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme Ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi: Açık pozisyonlara uygun adayların belirlenmesi, mülakatların yapılması ve işe alım süreçlerinin yönetilmesi için kişisel veriler kullanılır.

• Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi: Gelen başvuruların değerlendirilmesi, adaylarla iletişim kurulması ve işe alım süreçlerinin yönetilmesi için kişisel veriler işlenir.

• Çalışan Memnuniyeti Ve Bağlılığı Süreçlerinin Yürütülmesi: Çalışan memnuniyetini ölçmek, çalışanların şirkete bağlılığını artırmak için anketler, geri bildirim mekanizmaları gibi araçlar kullanılırken kişisel veriler işlenir.

• Çalışanlar İçin İş Akdi Ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: İş sözleşmelerinin yapılması, sosyal güvenlik işlemlerinin yapılması, izin takibi gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kişisel veriler kullanılır.

• Çalışanlar İçin Yan Haklar Ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi: Çalışanlara sağlanan ek haklar (öğle yemeği, ulaşım vb.) ve menfaatler (prim, ikramiye) gibi süreçlerin yönetimi için kişisel veriler işlenir.

• Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Şirket içi denetimler, etik kuralların denetlenmesi gibi süreçlerde kişisel veriler incelenebilir.

• Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Çalışanların eğitimi için gerekli planlamaların yapılması, eğitim kayıtlarının tutulması gibi süreçlerde kişisel veriler kullanılır.

• Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi: Şirket sistemlerine erişim yetkilerinin belirlenmesi ve yönetilmesi için kişisel veriler kullanılır.

• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: Tüm faaliyetlerin ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesi için kişisel veriler işlenir (örneğin, vergi mevzuatı, çalışma mevzuatı).

• Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi: Maaş ödemeleri, vergilendirme, mali raporlama gibi finansal işlemler için kişisel veriler kullanılır.

• Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi: Çalışanlara görevlendirme yapılması, yetkilerin verilmesi gibi süreçlerde kişisel veriler kullanılır.

• Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi: Hukuki süreçlerde (davalar, icra takibi vb.) kişisel veriler kullanılır.

• İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Şirket içindeki düzensizlikleri tespit etmek, soruşturmalar yapmak için kişisel veriler incelenebilir.

• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Müşterilerle, çalışanlarla ve diğer paydaşlarla iletişim kurmak için kişisel veriler kullanılır.

• İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması: İnsan kaynakları stratejilerinin belirlenmesi, personel planlaması gibi süreçlerde kişisel veriler analiz edilir.

• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi: Şirketin tüm iş faaliyetlerinin planlanması, takip edilmesi ve denetlenmesi için kişisel veriler kullanılır.

• İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Çalışanların sağlık ve güvenliğinin korunması için gerekli önlemlerin alınması süreçlerinde kişisel veriler kullanılır.

• İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi: İş süreçlerinin daha verimli hale getirilmesi için çalışanlardan alınan önerilerin değerlendirilmesi sürecinde kişisel veriler işlenir.

• İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Şirketin faaliyetlerinin kesintisiz olarak devam etmesi için gerekli önlemlerin alınması süreçlerinde kişisel veriler kullanılır.

• Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi: Mal ve hizmet satın alma süreçlerinin yönetilmesi için tedarikçilerle yapılan iletişimde kişisel veriler kullanılır.

• Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi: Satılan ürün veya hizmetlerle ilgili müşteri destek hizmetlerinin verilmesi sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi: Ürün veya hizmet satış süreçlerinin yönetilmesi, müşteri siparişlerinin işlenmesi gibi süreçlerde kişisel veriler kullanılır.

• Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi: Üretim süreçlerinin yönetimi, ürünlerin kalite kontrolü gibi süreçlerde kişisel veriler kullanılabilir.

• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: Müşteri veritabanlarının oluşturulması, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, müşteri şikayetlerinin yönetilmesi gibi süreçlerde kişisel veriler kullanılır.

• Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi: Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla yapılan anketler, kampanyalar gibi aktivitelerde kişisel veriler kullanılır.

• Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi: Şirket içi ve dışı etkinliklerin planlanması ve yönetilmesi sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi: Pazarlama stratejilerinin belirlenmesi, hedef kitle analizleri yapılması için kişisel veriler analiz edilir.

• Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi: Çalışanların ve şirketin performansının değerlendirilmesi sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi: Pazarlama kampanyalarının planlanması ve yürütülmesi sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: Şirketin karşılaşabileceği risklerin belirlenmesi ve yönetilmesi için kişisel veriler analiz edilir.

• Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Yasal süreler veya iş gereği kişisel verilerin saklanması ve arşivlenmesi gerekir.

• Sosyal Sorumluluk Ve Sivil Toplum Aktivitelerinin Yürütülmesi: Şirketin sosyal sorumluluk projelerine katılımı sürecinde kişisel veriler kullanılabilir.

• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: Müşterilerle, tedarikçilerle ve diğer paydaşlarla yapılan sözleşmelerin yönetimi sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Sponsorluk Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Sponsorluk anlaşmalarının yapılması ve yönetilmesi sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Şirketin uzun vadeli hedeflerinin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmak için stratejilerin geliştirilmesi sürecinde kişisel veriler analiz edilir.

• Talep / Şikayetlerin Takibi: Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi ve çözümü sürecinde kişisel veriler kullanılır.

• Taşınır Mal Ve Kaynakların Güvenliğinin Temini: Şirketin taşınır mallarının ve kaynaklarının güvenliği için gerekli önlemlerin alınması sürecinde kişisel veriler kullanılabilir.

• Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: Tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetilmesi, ürünlerin

​

6. Kişisel Veri Sahibi Kategorileri

Kişisel veri sahibi kategorileri, merkezimiz tarafından işlenen kişisel verilerin hangi gruplara ait olduğunu gösteren ve veri sorumluluğu kapsamında belirlenen bireylerin sınıflandırıldığı kategorilerdir. Bu kategoriler, merkezimizin sunduğu hizmetlerle bağlantılı olarak, veri sahiplerinin hak ve yükümlülüklerini daha net bir şekilde belirlemek amacıyla tanımlanmıştır.

• Müşteri/Danışan: Ürün veya hizmet alan kişi

• Web Sitesi Üyesi: Altuğ Psikoloji internet sitesi üzerinden üyelik hesabı oluşturan ve hizmet satın alan, randevu planlaması gibi işlemleri gerçekleştiren kişidir.

• Potansiyel Müşteri/Danışan: Potansiyel ürün veya hizmet alıcısı, web sitesi üyesi, web sitesi ziyaretçisi

• Çalışan: Çalışan, stajyer

• Çalışan Adayı: Çalışan adayı, stajyer adayı

• Tedarikçi: Tedarikçi çalışanı, tedarikçi yetkilisi

• Hissedar/Ortak: Şirketin sahibi veya ortakları

• Veli/Vasi/Temsilci: 18 yaşından küçük bireyin veya temsil ettiği kişinin yerine hareket eden kişi

• Ziyaretçi: Merkezimize çeşitli amaçlarla gelen kişi, danışan ile gelen aile yakını, arkadaş, refakatçi gibi gerçek kişiler veya internet sitemizi ziyaret eden gerçek kişiler.

 

7. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yurt dışına aktarılmamaktadır. Yalnızca işin gerekliliklerini yerine getirebilmek amacıyla ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde iş ortakları, iştirakler, bağlı ortaklıklar, finansal kuruluşlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır. Eğitim ve araştırma amaçlı paylaşımlar verileriniz anonimleştirilerek yapılmaktadır. Üçüncü parti uygulamalar (örneğin Skype, Zoom vb.) üzerinden kişisel verilerin paylaşılması durumunda ilgili platformların veri güvenliği politikaları geçerlidir.

 

8. Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Altuğ Psikoloji tarafından ruh sağlığı, psikoterapi, danışmanlık ve sertifikasyon hizmetlerinin sunulması amacıyla toplanmaktadır. Bu veriler, aşağıdaki yollarla toplanabilir:

• Görüşme formlarınız

• Sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda

• Telefon, SMS, MMS gibi telekomünikasyon araçları

• E-postalar ve benzer iletişim kanalları

• İnternet sitesi üzerinden

• Güvenlik amaçlı ses ve görüntü kayıtları

• Fiziki ve dijital ortamda otomatik veya manuel yollarla

 

Toplanan kişisel verileriniz, ruh sağlığı, danışmanlık ve sertifikasyon hizmetlerinin sunulması sırasında yasal gerekliliklere uygun olarak etkin ve verimli bir şekilde işlenir. Ayrıca, sertifikasyon, danışmanlık ve ticari/işletmesel faaliyetlerimizi yürütmek için, hizmet sözleşmesinin başlangıcı ve devamı süresince fiziki ve elektronik ortamda, Kanun ile belirlenen güvenlik standartlarına uygun şekilde saklanır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen şartlara dayanarak işlenir. Bu şartlar şunlardır:

 

• 5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve gereğinin yerine getirilmesi

• 5/2-ç: Hukuki yükümlülüklere uyum

• 5/2-f: Şirketimizin meşru menfaatleri

 

Verileriniz, bu amaçlarla sınırlı ve ölçülü bir şekilde işlenir ve gerekli durumlarda açık rızanıza dayanarak işlenebilir.

 

9. Veri Kategorisi ve Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, yasal süreler ve iş gereklilikleri doğrultusunda saklanır ve imha edilir:

• Kimlik Bilgileri: 10 yıl

• İletişim Bilgileri: 10 yıl

• Hukuki İşlem Bilgileri: 10 yıl

• Müşteri İşlem Bilgileri: 10 yıl

• Fiziksel Mekân Güvenliği: 1 ay

• İşlem Güvenliği: 1 yıl

• Finans Bilgileri: 10 yıl

• Mesleki Deneyim: 1 yıl

• Pazarlama Bilgileri: 2 yıl

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: 2 yıl

• Sağlık Bilgileri: 10 yıl

• Psikolojik Sağlık Verileri: 10 yıl

• Psikolojik Test Soruları ve Değerlendirme Ölçekleri Yanıtları: 10 yıl

• Psikolojik Danışmanlık Geçmişi: 10 yıl

 

10. Kişisel Verilerin Korunması

Altuğ Psikoloji, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için kapsamlı tedbirler almaktadır. Ağ ve uygulama güvenliği sağlanmakta, bilgi teknolojileri sistemleri için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bulutta depolanan kişisel verilerin güvenliği özel olarak korunmakta ve güncel anti-virüs sistemleri ile güvenlik duvarları kullanılmaktadır. Çalışanlar için veri güvenliği hükümlerini içeren disiplin düzenlemeleri ve düzenli eğitimler yapılmakta, ayrıca gizlilik taahhütnameleri imzalanmaktadır. Görev değişikliği veya işten ayrılma durumlarında çalışanların veri güvenliği ile ilgili yetkileri kaldırılmaktadır. Kurumsal politikalar erişim, bilgi güvenliği, kullanım, saklama ve imha konularında hazırlanmış ve uygulanmaktadır. Kâğıt yoluyla aktarılan kişisel veriler, ekstra güvenlik tedbirleri ile gizlilik dereceli belge formatında gönderilmektedir. Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiş ve takibi yapılmaktadır. Fiziksel ortamlarda, kişisel veri içeren alanlara giriş çıkışlar ile ilgili güvenlik önlemleri alınmakta ve bu ortamlar dış risklere karşı korunmaktadır. Ayrıca, kişisel veriler mümkün olduğunca azaltılmaktadır.

 

11. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Kullanıcıların Yasal Hakları, Kullanımı ve Başvuru

Altuğ Psikoloji tarafından işlenen tüm kişisel verilere ilişkin ilgili kişiler KVKK 11. Maddesi uyarınca, yasal haklarını kullanarak bilgi talep edebilir.

Kişisel veri sahipleri bu kapsamda: Kendileri ile ilgili olarak kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş herhangi bir kişisel verisi varsa buna ilişkin bilgi talep etme, anonim hale getirilmesi veya yok edilmesini talep etme, kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uyulup uyulmadığını öğrenme, kişisel verilerin yurtiçinde veya yurtdışında herhangi bir üçüncü kişi veya kuruma aktarılıp aktarılmadığını, aktarılıyorsa bunların kimler olduğunu öğrenme, kişisel verilerinin eksik veya hatalı işlenmesi halinde bunları tamamlanmasını veya düzeltilmesini öğrenme, ilgili kanun kapsamında kişisel verilerinin silinmesini isteme, kişisel verileri hakkında düzeltme, tamamlama veya silme talebinde bulunursa bunların aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, kendisiyle alakalı kullanılan kişisel veriler vasıtasıyla yapılan bir analiz sonucunda aleyhine herhangi bir sonuç çıkıp çıkmadığını öğrenme, kişisel verilerinin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle bir zarara uğrarlarsa bu zararın giderilmesini isteyebilirler.

 

Hakların Kullanımı

İlgili kişiler yukarıda belirtilen yasal haklarını kimliklerinin doğrulanması kaydıyla aşağıda iletişim bilgileri bulunan İrtibat Kişisine e-posta göndererek, yazılı ve ıslak imzalı olarak “Bahariye Mah. 1858. Sok. No:20/2 Karşıyaka/İzmir” adresine veya Kanun’da belirtilen diğer yöntemlerle başvurularını iletmek suretiyle diledikleri zaman kullanabilirler. Başvuru üçüncü bir kişi aracılığıyla yapılacaksa, noter kanalıyla düzenlenmiş özel vekâletname ibraz edilmelidir.

 

İrtibat Kişisi:

Tolga Altuğ

tolgaaltug@altugpsikoloji.com

 

Kurul’a Şikâyet Hakkı

Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, veri sahibi, cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün, her durumda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilir.

​

Başvurulara Yanıt Süreci ve Ret Hakkı

Merkezimiz yalnızca Kanun kapsamındaki veri sorumlusunun sorumluluğunda olan durumlarda başvuruları değerlendirir. Başvurunun alındığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde ücretsiz olarak yanıt verilecektir. Ancak, Kurul tarafından bir ücret belirlenirse, bu tarife üzerinden ücret talep edilecektir. Merkezimiz, kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kamu güvenliği, milli savunma gibi özel durumlarda talebinizi gerekçesiyle reddedebilir. Aynı şekilde, orantısız çaba gerektiren talepler veya kamuya açık bilgilerin talep edilmesi durumlarında da başvurular reddedilebilecektir.

​

     Bu metin, Altuğ Psikoloji tarafından kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi hakkında size sağlanan bilgilendirmeyi içermektedir. Size sağladığımız bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri aldığımızı lütfen unutmayın. Size daha iyi hizmet verebilmek için kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla

Altuğ Psikoloji